Sernac y PDI advierten a la comunidad sobre llamados de falsos funcionarios
En los últimos días varios consumidores han señalado haber recibido llamadas de desconocidos que se hacen pasar por funcionarios del SERNAC. El llamado de las autoridades es a no entregar datos personales.
Tras varias denuncias sobre supuestos funcionarios del SERNAC solicitando datos personales, la directora del organismo, Lorena Araya junto al prefecto regional de la PDI, Augusto Briceño, hicieron un llamado a no entregar ningún tipo de información.
De acuerdo a lo informado por Lorena Araya, no es primera vez que en la Región de Coquimbo suceden situaciones como esta y enfatizó que los funcionarios jamás llaman por teléfono solicitando datos.
“El SERNAC por ningún motivo llama para solicitar antecedentes comerciales ni menos las tiendas porque ellas ya tienen sus antecedentes. Así como no entregamos las llaves de nuestra casa, llamo a no entregar información”, indicó Lorena Araya.
En caso de recibir llamadas a nombre de la institución, la autoridad recomienda avisar de inmediato a la policía; o bien llamar a la línea telefónica del SERNAC al número 600 594 6000 e incluso acercarse a las oficinas de atención.
Según la policía de Investigaciones, los individuos se identifican como funcionarios públicos y preguntan por supuestos cobros indebidos en sus cuentas.
“La persona cree de inmediato porque se establece un vínculo de confianza. Y al Comenzar el diálogo le entrega los números de la tarjeta de crédito para consumar el delito, por eso, reiteramos, no entreguen información privilegiada”, señaló el jefe regional de Investigaciones.
Ambas autoridades señalaron que los antecedentes de los casos van a ser entregados a la Fiscalía para que se investigue la autoría de las llamadas.
